Управление инцидентами
Как можно быстрее восстанавливать нормальную работу услуги и извлекать уроки из крупных инцидентов.
- Когда применять
- Услуги в эксплуатации.
- Когда не применять
- —
- Источник
- ITIL 4
- Уровень
- A · стандарт
Для агента · MCP
explain_node({ "id": "p.incident_mgmt" })